Leverandøren af anlægget har ansvar for at sikre, at opvarmningsanlæg bliver energimærket og for at levere energimærker og datablade. Det gælder både for enkeltprodukter, kombianlæg, pakkeløsninger og kombi-pakkeløsninger.
Leverandøren kan enten være producenten, dennes repræsentant i EU/EØS eller importøren, der bringer et energirelateret produkt i omsætning eller ibrugtager det på EU/EØS marked.
Forhandleren af anlægget har ansvar for, at informationerne fra leverandøren kommer videre til bygningsejeren. Forhandleren kan være en forhandler i traditionel forstand, en online forhandler eller en installatør- eller entreprenørvirksomhed, hvis salget af et anlæg går gennem en sådan virksomhed.